Условия использования подарочных билетов и карт в кинотеатре

Подарочные карты в кино

Для подарочных карт, выпущенных до 28.11.2024, пожалуйста, ознакомьтесь с правилами использования Подарочных билетов.

Подарочные билеты

Эти условия применяются к классическим подарочным билетам, подарочным билетам Premium и детским подарочным билетам: 

• Места покупки: Подарочные билеты можно приобрести в кассах кинотеатра Forum Cinemas или онлайн на сайте www.forumcinemas.lv.
• Срок действия: Подарочные билеты действуют в течение 6 месяцев со следующего дня после покупки, если иное не указано в условиях акции. Срок действия указан на подарочном билете.
• Использование:
  • Классический подарочный билет: Действителен для одного человека на один сеанс фильма (2D или 3D) номиналом до 10,20 €.
  • Подарочный билет Premium: Действителен для одного человека на один сеанс фильма (2D или 3D) номиналом до 14,90 €, включая премиум-залы, такие как PEPSI, Delfi LUX и 4 LUX.
  • Детский подарочный билет: Действителен для одного ребенка до 12 лет (включительно) на один сеанс фильма в любом кинозале, при обмене на билет категории "Детский".
• Обмен билетов: Подарочные билеты необходимо обменять на билеты в кассах кинотеатра Forum Cinemas или онлайн на сайте www.forumcinemas.lv до начала сеанса.
• Категории билетов: Классические и подарочные билеты Premium действительны только для категории билетов "Взрослый" или "Мероприятия".
• Разница в стоимости:
  • Если номинал подарочного билета меньше стоимости билета, разницу необходимо доплатить.
  • Если номинал подарочного билета превышает стоимость билета, разница не возвращается.
• Ограничения:
  • Подарочные билеты не действительны для специальных мероприятий или кинофестивалей (например, трансляции MET Opera, Riga IFF). Подробности указаны в описании конкретного мероприятия.
  • Неиспользованные подарочные билеты не подлежат обмену или продлению после окончания срока их действия.
• Запрещенное использование: Перепродажа или коммерческое использование подарочных билетов без разрешения Forum Cinemas запрещены.

Подарочные карты Forum Cinemas

• Места покупки: Подарочные карты Forum Cinemas можно приобрести в кассах кинотеатра Forum Cinemas или онлайн на сайте www.forumcinemas.lv.
• Срок действия: Подарочные карты действительны в течение 12 месяцев с даты покупки. Срок действия указан на карте и не подлежит продлению.
• Использование: Карта может быть использована для одного или нескольких покупок в следующих точках продаж Forum Cinemas:
  • кассы кинотеатра
  • PopHouse и Hot’n Fresh (2-й этаж)
  • бар Vertigo (6-й этаж)
  • онлайн на сайте www.forumcinemas.lv
  • мобильное приложение Forum Cinemas
• Обмен: При оплате картой сообщите об этом сотруднику кинотеатра. В терминалах самообслуживания отсканируйте QR-код карты. Для онлайн-покупок и покупок через мобильное приложение введите уникальный код карты при оформлении заказа.
• Разница в стоимости: Если сумма покупки превышает номинал карты, разницу необходимо доплатить. Если сумма покупки меньше номинала карты, оставшийся баланс сохраняется до окончания срока действия карты. Возврат остатка наличными не производится.
• Ограничения:
  • Подарочные карты не подлежат возврату или обмену на наличные.
  • По истечении 12 месяцев неиспользованный остаток аннулируется, карта автоматически становится недействительной и не может быть продлена.
  • Перепродажа или коммерческое использование подарочных карт без разрешения Forum Cinemas запрещены.

Подарочные карты PopHouse

• Места покупки: Подарочные карты PopHouse можно приобрести в кассах Forum Cinemas или онлайн на сайте www.forumcinemas.lv.
• Срок действия: Карты действительны в течение 6 месяцев со следующего дня после покупки, если иное не указано в условиях акции. Срок действия указан на карте.
• Использование: Карты можно обменять на продукты в кафе PopHouse (2-й этаж, Forum Cinemas).
• Обмен: Подарочные карты PopHouse обмениваются на указанный при покупке набор из закусок и напитков.
• Разница в стоимости: Разница между номиналом карты и стоимостью продуктов не компенсируется.
• Ограничения:
  • Неиспользованные карты не подлежат обмену или продлению после окончания срока их действия.
  • Перепродажа или коммерческое использование карт без разрешения Forum Cinemas запрещены.

е-Купоны

• Место покупки: е-Купоны можно приобрести только онлайн на сайте www.forumcinemas.lv.
• Формат: е-Купоны доступны только в электронном виде и не подлежат печати или пересылке.
• Срок действия: е-Купоны действуют в течение 6 месяцев, начиная с дня покупки.
• Использование:
  • е-Купоны действительны для одного человека на один сеанс фильма (2D или 3D) в Forum Cinemas, за исключением премиум-залов (PEPSI и LUX).
  • е-Купоны необходимо обменять на билеты в кассах Forum Cinemas, онлайн на сайте www.forumcinemas.lv, или через мобильное приложение.
• Разница в стоимости: Разница между номиналом е-Купона и стоимостью билета не компенсируется.
• Ограничения:
  • е-Купоны не действуют для специальных мероприятий, таких как кинофестивали, трансляции оперы и балета, концерты, спортивные события и т. д.
  • Неиспользованные е-Купоны не подлежат обмену или продлению после окончания срока их действия.

Дополнительная информация: kinokarte@forumcinemas.lv