Правила киноклуба

1. Уровни Киноклуба

Чтобы стать КиноДругом, вам нужно всего лишь бесплатно зарегистрироваться на сайте www.forumcinemas.lv.

Активно посещая кинотеатры и покупая билеты, каждый КиноДруг имеет возможность перейти на следующие уровни Киноклуба и получать большие скидки и бонусы - чтобы стать КиноФаном, необходимо купить не менее 14 билетов в кино в течение года, а воспользоваться преимуществами КиноГуру можно, если в течение года (365 дней) приобрести 42 и более билетов в кино, используя свой профиль Киноклуба.

2. Расчет Программы лояльности Киноклуба

Год лояльности Киноклуба «Forum Cinemas» составляет 365 календарных дней. Переход на более высокий уровень лояльности происходит автоматически (каждые 3 часа) путем подсчета посещений кинотеатра каждым участником Киноклуба, начиная с 365 дней до текущего дня – до текущего дня (далее – количество посещений).

• КиноДруг
  Статусному уровню «КиноДруг» соответствуют все клиенты, зарегистрировавшиеся в Киноклубе.
  При достижении количества посещений 14 и более уровень статуса автоматически повышается на следующий уровень в течение следующих 3 часов (по количеству посещений — [14…41] КиноФан, [42…] КиноГуру ).
  Если количество посещений участника Киноклуба не превышает 13, то уровень статуса КиноДруг сохраняется без изменений.
• КиноФан
  Уровень статуса КиноФан соответствует зарегистрированным клиентам с количеством посещений от 14 до 41.
  Уровень статуса присваивается на 365 дней (или до получения более высокого уровня лояльности).
  При достижении количества посещений 42 и более уровень статуса автоматически повышается до высшего уровня – КиноГуру в течение следующих 3 часов.
  По прошествии 365 дней на этом уровне статуса для участника Киноклуба активируется уровень лояльности на следующие 365 дней ([0…13] КиноДруг, [14…41] КиноФан, [42…] КиноГуру) в соответствии с количеству посещений на тот момент.
• КиноГуру
  Статусу КиноГуру соответствуют зарегистрированные клиенты, имеющие не менее 42 посещений.
  Статусный уровень предоставляется на 365 дней.
  По прошествии 365 дней на этом уровне статуса для участника Киноклуба активируется уровень лояльности на следующие 365 дней ([0-13] КиноДруг, [14-41] КиноФан, [42…] КиноГуру) в соответствии с количеству посещений на тот момент.

3. Бонусы Киноклуба

3.1 Скидки на билеты в кино

Членам Киноклуба предоставляется возможность получить следующие скидки Киноклуба при покупке билетов в кино в кассах, в Интернете и в мобильных приложениях:

• КиноДруг – 2 билета на каждый фильм со скидкой 10%
• КиноФан – 4 билета на каждый фильм со скидкой 15%
• КиноГуру – 6 билетов на каждый фильм со скидкой 20%

Скидки не распространяются на некоторые специальные мероприятия.

3.2 Скидки на закуски и напитки

Членам Киноклуба предоставляется возможность получить следующие скидки Киноклуба при покупке закусок и безалкогольных напитков в кафе PopHouse на 2 этаже:

• КиноДруг – скидка 10%
• КиноФан – скидка 15%
• КиноГуру – скидка 20%

Закуски, включенные в предложение:

• попкорн (сладкий/соленый/сыр чеддер) – размер S/M/L/XL
• закуски с беконом – размер S/L
• начос (с сальсой или сырным соусом)
• ДВОЙНАЯ закуска (сладкий + соленый попкорн | сладкий попкорн + закуски с беконом | соленый попкорн + закуски с беконом)

Напитки, включенные в предложение:

• Pepsi, Pepsi Zero Sugar, Mirinda, 7Up — в маленьком, среднем и большом размерах.

Скидки не суммируются с другими специальными предложениями.

3.3 Каждый десятый билет бесплатно

После покупки каждого девятого билета - в конце дня сеанса, посещенного по этому билету, вы получите бесплатный электронный ваучер в разделе «Мои электронные ваучеры» вашего профиля. Электронный ваучер действителен в течение 30 дней с момента получения.

Отследить, сколько билетов было собрано, можно в разделе «Мой профиль».

Бесплатные билеты в кино не учитываются при подсчете количества билетов.

3.4 Каждый восьмой комплекс закусок Киноклуба – бесплатно

Данное предложение (возможность получить бесплатный закусочный комплекс Киноклуба) действует до 07.12.2023. После этой даты данный бонус закрывается.

3.5 Прочие бонусы для участников Киноклуба

3.5.1 Легкие понедельники

Каждый понедельник (кроме официальных праздников) – два билета в кино по цене одного: https://www.forumcinemas.lv/biletes/vieglas-pirmdienas

3.5.2 ISIC

Скидки для членов киноклуба с картой ISIC, студентом ISIC, ITIC, Swedbank ISIC и электронной картой ISIC: https://www.forumcinemas.lv/biletes/ISIC/

3.5.3 Почетная семья Латвии

Скидки для членов Киноклуба с картой «Семья 3+»: https://www.forumcinemas.lv/biletes/gimenes-karte

3.5.4 Семейный пакет

Особенно привлекательная цена при покупке семейного пакета на 3 и 4 человек.

Семья 3

• Двое взрослых и один ребенок (до 12 лет)
• Один взрослый двое детей (до 12 лет)

Семья 4

• Двое взрослых и двое детей (до 12 лет)
• Один взрослый трое детей (до 12 лет)

Семейный пакет доступен для фильмов с рейтингом U, N7 и некоторых фильмов с рейтингом N12 .

3.5.5 Коллекционные билеты

Возможность получить специально оформленные билеты из серии «Коллекционные билеты»: https://www.forumcinemas.lv/biletes/kolekcijas-biletes

4. Карта Киноклуба

Карта Киноклуба предоставляет своему владельцу ценовые скидки и бонусы в кинотеатре «Forum Cinemas» в соответствии со статусом Киноклуба.

Карта Киноклуба действительна для использования в кинотеатре «Forum Cinemas» во всех точках продаж.

4.1 Цифровая карта Киноклуба

Цифровая карта Киноклуба Digital создается для зарегистрированного участника Киноклуба. Этот QR-код доступен на главной странице в разделе «Мой профиль» и в мобильных приложениях в разделе «Мой профиль» .

4.2 Пластиковая карта Киноклуба

Кроме того, есть возможность приобрести пластиковую карту клиента Киноклуба. Его можно приобрести в любой из точек продаж кинотеатра — кассах, кафе «PopHouse» , «Hot'n Fresh» и баре на крыше «Vertigo» . Это пластиковая карта с магнитной полосой и QR-кодом.

4.3 Использование карты Киноклуба

Картой Киноклуба может воспользоваться только ее владелец. В случае, если картой пользуется другое лицо, ответственность за хранение карты лежит на сотруднике службы поддержки клиентов. Если у сопровождающего клиента возникают сомнения в том, находится ли карта на руках у ее владельца, он обязан запросить документ, удостоверяющий личность.

4.3.1 Утеря пластиковой карты Киноклуба

Владелец карты обязан немедленно сообщить кинотеатру «Forum Cinemas» о порче, утрате или краже карты, написав электронное письмо по адресу: kino@forumcinemas.lv или лично придя в кинотеатр и обратившись к любому из сотрудники кинотеатра. Потерянная или украденная карта аннулируется.

При наличии карты, об утере которой уже заявлено, владельца карты просим немедленно сообщить об этом кинотеатру «Forum Cinemas», написав электронное письмо по адресу: kino@forumcinemas.lv или лично придя в кинотеатр. кинотеатр и связаться с кем-либо из сотрудников кинотеатра.

4.3.2 Срок действия карты Киноклуба

Карта Киноклуба не имеет срока действия. Карта действует до тех пор, пока одна из сторон не решит прекратить участие человека в программе лояльности. Кинотеатр «Forum Cinemas» оставляет за собой право изменять условия и скидки по карте Киноклуб без предварительного уведомления.

5. Новостная рассылка

Члены Киноклуба могут подписаться на получение еженедельных новостей кино на свою электронную почту, а также на получение персонализированных предложений в виде SMS-сообщений. Эти варианты можно изменить и отредактировать в профиле Киноклуба: https://www.forumcinemas.lv/mypage/newsletter/.

6. Выход из Киноклуба

Для выхода из Киноклуба зарегистрированному члену необходимо отправить электронное заявление на адрес kino@forumcinemas.lv. В процессе вывода профиль Киноклуба и все связанные с ним данные удаляются. Профиль удаляется в течение 10 рабочих дней.
Удалить аккаунт Киноклуба можно также из мобильных приложений.